Ética y buen gobierno
En Gesdocument, nos regimos por principios éticos sólidos siendo coherentes con uno de nuestros valores principales: la integridad. Para ello, disponemos de un Código Ético de obligado cumplimiento con el que promovemos una relación basada en los principios de transparencia, honestidad y respeto hacia todos nuestros empleados, colaboradores y clientes.
Desde la búsqueda de la excelencia en nuestros servicios, valoramos la participación y la inclusión de todas las personas que mantienen una relación profesional o laboral con nosotros, buscando que se involucren y escuchando sus perspectivas para mejorar continuamente.
Código ético
El código ético de Gesdocument nos guía en todas nuestras acciones y decisiones, basándonos en los valores de honestidad, integridad, transparencia, respeto e inclusión de las personas. Cumplimos rigurosamente con las leyes y regulaciones, promoviendo relaciones basadas en la confianza y en la lealtad.
Salvaguardamos la confidencialidad de la información que se nos confía y rechazamos cualquier práctica ilícita o contraria a nuestro código ético. Fomentamos un entorno inclusivo y respetuoso, promoviendo la diversidad y la igualdad de oportunidades entre todos nuestros colaboradores.
Contribuimos positivamente a la sociedad, promoviendo prácticas sostenibles y éticas. En Gesdocument, nuestra cultura ética nos impulsa hacia el éxito responsable.
Política de aceptación de clientes
En Gesdocument disponemos de una política de aceptación de clientes basada en principios de diligencia debida y cumplimiento normativo. Realizamos una evaluación exhaustiva de cada cliente potencial, asegurándonos de trabajar sólo con aquellos acordes a nuestro código ético.
Nos comprometemos a conocer a nuestros clientes, comprender su negocio y mitigar los riesgos asociados. Respetamos la confidencialidad de la información proporcionada y nos aseguramos de mantener altos estándares de integridad en todas nuestras relaciones comerciales.
En Gesdocument, seleccionamos a nuestros clientes de manera responsable, garantizando una asociación confiable y mutua.
Política de anticorrupción
La política anticorrupción en Gesdocument establece nuestro compromiso absoluto de prevenir, detectar y combatir cualquier forma de corrupción. Nos adherimos a los más altos estándares éticos y legales, rechazando cualquier tipo de soborno, extorsión o prácticas corruptas. Implementamos controles internos rigurosos y promovemos una cultura de transparencia y responsabilidad.
Capacitamos a nuestro personal sobre las leyes anticorrupción y establecemos mecanismos de denuncia para reportar cualquier acto sospechoso. Desde Gesdocument, nos esforzamos por mantener una conducta íntegra y contribuir a la lucha contra la corrupción en todos los niveles.
Código de conducta TIC
Nos tomamos muy en serio la protección y salvaguardia de la información de nuestra firma.
Nuestro código de conducta TIC establece directrices claras y específicas para el uso adecuado y seguro de nuestros recursos tecnológicos. Este código se aplica a todos nuestros colaboradores tanto dentro como fuera de nuestras instalaciones y busca garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de la firma.
Promovemos buenas prácticas en el manejo de la información, como el uso responsable de contraseñas, la protección contra malware y la adecuada gestión de los dispositivos y sistemas.
Además contamos con un Comité de Protección de Datos cuyo objetivo es presentar los trabajos realizados para adaptarnos a las normativas de cumplimiento vigentes, presentar propuestas de mejora, y comentar incidencias detectadas y planes de acción.
Prevención del acoso
Valoramos la seguridad y el bienestar de todos nuestros miembros, creando un entorno de trabajo respetuoso y colaborativo.
Nuestras relaciones se basan en los principios de igualdad, inclusión y no tolerancia ante cualquier forma de acoso. Hemos establecido medidas concretas para asegurar que todas las personas que forman parte de nuestra organización se sientan protegidas y respetadas en todo momento.
Fomentamos la comunicación abierta y transparente, invitando a todos los miembros a reportar cualquier caso de acoso que presencien o experimenten.
Canal ético
Gesdocument pone a disposición un canal ético con una plataforma segura y confidencial donde se reciben informaciones o comunicaciones sobre posibles conductas contrarias a nuestro código ético o a cualquiera de nuestras políticas.
Brindamos a cualquier parte interesada que tenga relación con Gesdocument, un medio confiable para informar posibles irregularidades, actos de corrupción o cualquier otra conducta contraria a nuestro código ético.
Garantizamos la confidencialidad de la información proporcionada y nos comprometemos a investigar de manera justa y diligente cada comunicación recibida. En Gesdocument, valoramos la transparencia y fomentamos una cultura de integridad, donde cada voz cuenta para mantener altos estándares éticos en nuestra organización. .
El canal ético no será objeto de comunicaciones sobre dudas en el funcionamiento de Gesdocument o sobre aspectos de su desarrollo profesional.
Si Usted desea realizar algún tipo de comunicación o valoración sobre un servicio contratado a Gesdocument, le rogamos que contacte con: experienciacliente@gesdocument.com
